比如硬度，很多人认为北京的水硬容易导致结石。但事实上，总硬度的国家标准是不超过450mg/L，北方的水的确比南方硬度高，但北京一般都控制在330以下，远低于国家标准。喝这个硬度的水绝对不会导致结石，医学上已经证明结石的发病与水硬度无关。

　　记者：老百姓更关心家里水龙头的出水质量，这“最后一公里”的供水水质如何保障？

　　程静：“最后一公里”的问题比较复杂，涉及不同产权的小区和物业的管理，其检测标准主要由卫生检疫部门负责。我们首先能保证红线以外的水一定合格，但也关心红线内的水质。这几年，水务部门已与多个部门建立起联动机制，比如配合建委进行老旧小区改造，改善供水管网。但这项工作不可能一蹴而就，只能逐步推进，需要时间，也需要全社会的理解和支持。（记者 程婕）